Умови доставки та оплати

Доставка та оплата

Способи доставки

• Доставка "Нова Пошта" Вартість доставки Нова Пошта становить від 70 грн залежно від ваги і габаритів вантажу При виборі післяплати Ви доплачуєте 20грн+2% від вартості замовлення за повернення грошових коштів нам. Термін доставки від 1 до 3 робочих днів. Посилки Нова Пошта відправляються кожен день. Номери декларацій надсилаються смс-повідомленням.
• Адресна доставка кур'єром Нової Пошти по всій Україні Вартість і умови доставки згідно тарифів Нової пошти. Відправляється по передплаті на рахунок компанії.
• Доставка "Укрпошта" Вартість доставки згідно тарифів перевізника від 50 грн. Термін доставки по Україні від 3 до 7 днів. До всіх зручностей додається довгі черги та години очікування. Дякуємо за розуміння!!!

Способи оплати

• Пром-оплата, з умовами можливо ознайомитись на сайті Пром.уа
• Післяплата "Нова Пошта" Накладений платіж здійснюється при замовленні від 200грн. Можете заощадити цю суму, провівши повну оплату вартості товару на рахунок.
• Безготівковий на рахунок ФОП (менеджери надають номер рахунку після оформлення замовлення)
• Оплата картою Visa, Mastercard

Умови обміну та повернення – без зайвого клопоту!

Ми прагнемо зробити ваш шопінг максимально комфортним, тому забезпечуємо зручний процес обміну та повернення товарів згідно з чинним законодавством.

🔹 Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він вам не підійшов.
🔹 Якщо ви отримали бракований товар або сталася помилка з замовленням – усі витрати на доставку ми беремо на себе!

✔️ Товар має бути новим, без слідів носіння чи пошкоджень.
✔️ Збережені всі ярлики, упаковка та документи на покупку.
✔️ Обмін чи повернення можливі лише за наявності обґрунтованої причини.

1️⃣ Зв'яжіться з нашим менеджером – ми підкажемо всі деталі.
2️⃣ Відправте товар на адресу, вказану у супровідних документах.
3️⃣ Отримайте обмін або повернення коштів у найкоротші терміни.

Ми завжди на вашому боці! Якщо у вас виникли питання – пишіть, ми допоможемо! 💙

Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів»

Існує дві причини через які покупець може повернути або обміняти куплений ним товар:

1.   якщо товар не відповідає якості про яку заявляв виробник;

2.   якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але з якоїсь причини не влаштовує покупця.

Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або якщо з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не враховуючи день покупки.

Обміну товару належної якості здійснюється якщо:

- він не використовувався;

- збережено його товарний вигляд, споживчі властивості;

- збережені пломби, ярлики;

- є розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

У разі, якщо товар був доставлений кур’єрською службою Нової Пошти, то його слід перевірити в присутності працівника служби при отриманні товару.

Умови обміну/повернення товару неналежної якості

Згідно статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів» у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та в строки, встановлені законодавством, має право вимагати:

- пропорційного зменшення ціни;

- безоплатного усунення недоліків товару;

- відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

Вимоги споживача, передбачені цією статтею, не підлягають втіленню, якщо продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) доведуть, що недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування товаром або його зберігання. Споживач має право брати участь у перевірці якості товару особисто або через свого представника.

Для вирішення питань обміну та повернення товарів - зателефонуйте нашому менеджеру за номером +380739895885.

Повернення коштів здійснюється протягом 3-х робочих днів після отримання та перевірки продавцем товару.